（鲁卉报道）为深化优质护理服务内涵，推进责任制整体护理落地见效，江西省肿瘤医院妇科肿瘤科一病区近日推出"笑脸花朵颜色分组"创新举措，通过佩戴不同颜色的笑脸花朵胸牌，帮助患者快速识别责任护士及护理团队，实现服务精准对接，赢得患者及家属一致好评。
责任制整体护理强调以患者为中心，由责任护士全程、全面负责患者的护理。但在实际工作中，护士佩戴口罩。患者常因难以记住责任护士姓名或面容，导致沟通效率降低。为解决这一痛点，妇科肿瘤科一病区护士长鲁卉以"提升辨识度、强化归属感"为目标，设计出色彩化的分组标识系统。
护理团队按病区划分为蓝、绿、黄、橙四组，每位责任护士佩戴对应颜色的"笑脸花朵"胸牌，同组护士佩戴同色系装饰。病房公示栏同步更新彩色分组信息，形成视觉联动。护士站张贴病房平面图显示各颜色组别对应责任区域，病房电子屏显示护士照片增设颜色花朵标签与责任护士姓名，护士胸牌搭配笑脸花朵，形成三级标识体系。
患者入院时即获赠同色花朵贴纸，可粘贴于床头显示屏或水杯等私人物品上，护士查房时通过颜色匹配主动亮明身份，建立"颜色-面孔-姓名"的深度记忆联结。
"多亏这朵小蓝花！"79岁的李阿姨指着责任护士的胸牌感慨。因听力较弱，她曾多次记错护士姓名，自从有了颜色花朵标识，不仅能快速找到责任护士，还记住了同组的其他护士们。
"颜色分组让工作更有归属感，"鲁卉表示，现在患者会亲切地称呼护士为“小黄护士”“小蓝团队”，这种互动让护患关系更亲密。
一朵小小的笑脸花朵，承载着妇科肿瘤科一病区护理团队"以患者为本"的服务初心。未来将持续探索科学化、人性化的护理管理模式，让责任制护理不仅有制度保障，更充满人文温度，为患者构筑值得信赖的健康守护网。
