(周琰报道)近期,为提升医疗纠纷调解工作水平,江西省肿瘤医院医调办深入临床科室,开展典型医疗纠纷案例培训。
医调办工作人员结合自身丰富经验,深入剖析了多起肿瘤相关典型医疗纠纷案例。从纠纷的发生原因、演变过程到调解难点与策略,以生动的讲解和真实的数据,让医生们深刻认识到医疗纠纷调解工作的复杂性与重要性。通过案例分析环节,比如针对一起因手术并发症引发的纠纷,工作人员详细解读了如何准确界定责任、平衡医患双方诉求,最终成功化解矛盾。
每到一个临床科室,医护人员都积极提问,就实际工作中遇到的棘手问题与该办工作人员交流探讨。大家纷纷表示收获颇丰,对今后处理类似纠纷更有信心。医调办负责人表示,未来将持续开展此类培训进科室,旨在提升调解队伍的专业素养,为构建和谐医患关系保驾护航。