发布日期：2024-10-24 16:47:25 浏览次数:
（于若辰 程珊珊报道）医疗服务品质与患者满意度日益成为衡量医院综合实力的重要标尺。为及时有效解决群众看病就医过程中的问题，进一步提升医院服务质量，确保患者就医体验更加顺畅与满意，江西省肿瘤医院推出了全新“医患沟通”二维码，并张贴在每个病区的显眼位置。
患者只需微信扫码，便能立即进入医院的在线反映诉求平台，向医院提出咨询、求助、意见、建议、投诉、举报、表扬等诉求。医院的纠风办工作人员将在第一时间认真查看、迅速收集和分析这些信息，为后续的改进提供有力的数据支持。
“医患沟通”二维码打破了传统医患沟通的壁垒，为患者提供了更加便捷、高效的投诉反馈渠道，让医患之间的交流变得更加直接、透明。这种双向互动的沟通模式，不仅增强了医患之间的信任与理解，更为医院的持续发展注入了新的活力与动力。
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