（闵美兰李倩倩报道）10月17日一早，江西省肿瘤医院特需一病区的医护人员一如既往地在病房忙碌着，不一样的是护士站多了两束鲜花散发着迷人的芳香。
原来是2508房间的家属送来的。她说：“感谢特需医疗科的医护人员对我妈妈的精心治疗和护理，是你们让我妈妈的笑容又挂满了脸上”。2508房间的张阿姨原本是一个性格开朗，特别爱笑的人，2个月前出现咳嗽胸闷等症状来到医院就诊，诊断为肺癌。家属本是有意隐瞒，但在一次家属间电话沟通时，无意间被阿姨知道了病情，至此，笑容就再也没有出现在她的脸上。家属很无奈，也不知该怎么办。这时候心理专科小组护士肖苏萍发挥专科特色，与患者进行长谈，了解并解决患者内心所需及角色转变期的焦虑情绪。经管医生也详细为她讲解疾病发病原理及治疗情况，并以实例向其介绍预后。张阿姨原本紧张难过的心情得到缓解，并顺利完成第一疗程治疗。
收到花后，特需医疗科负责人张康梅表示：“与其说是我们给了患者真诚的服务，不如说是患者给了我们学习、成长的机会。能得到患者及家属的肯定，感到非常的温暖。感谢他们给予的莫大支持和信任”。李倩倩护士长也说到：“我们只是在平凡的岗位做了应该做的事，被患者认可，是作为一名医务工作者最快乐的事。”
总有一些不期而遇的温暖，让人感动不已。在今后的工作中，特需医疗科也一定会继续秉持病人至上的服务理念，更好地为患者提供真诚优质的服务。
