刘蓉，女，52岁，中共党员，副主任护师，本科学历，毕业于中南大学，1990年参加工作，从事临床护理33年，从事护理管理12年。她始终坚守“燃烧自己，照亮别人”的信念，用爱心抚慰病患心理的痛苦，用勤奋提升自我专业能力，用初心守卫人民生命健康，先后荣获“改善医疗服务十佳个人”“综治工作先进个人”“优秀护士长”“优秀带教老师”等称号。

一、用心护理，温润无声

作为肿瘤医院护士，每天面对的是一个个身患疾病、忍受痛苦、心情焦虑的肿瘤病人，有的家境贫穷无法支付医疗费最终结束治疗，有的虽然坚持治疗但却要忍受放化疗带来的严重不良反应，有的病情太晚治疗效果差而走向死亡……作为护士长的她不管多忙，每天下班前都坚持到病房去查房，了解治疗护理情况，与病人交谈，给他们做心理疏导，全面了解病房情况后才放心下班。有一天她照例查房，来到3天未解大便的56床女患者床边，发现她正俯卧在床上，她的儿子在给她用开塞露塞肛，由于家属没有掌握正确的方法，开塞露不断地从肛门流出来，患者很痛苦，家属既尴尬又焦虑。刘蓉二话没说，接过开塞露亲自为患者塞肛，等待10分钟后，患者依然没有解出大便来。看着病人痛苦的表情，她立马戴上手套,用手一点一点为患者抠出了干结的大便，患者顿感轻松，满含热泪的表示感谢。

一位喉癌术后患者，由于套管处每天很多痰液，加上发声困难，脾气特别暴躁、对治疗没有信心，总是找医务人员的茬，该做治疗时不治疗，该睡觉时不睡觉。刘蓉便每天到床边去与他交流，亲自为他更换气管套管，细心地为他擦去痰液，耐心地将沾满血迹的套管带换掉，渐渐的患者不再那么暴躁了。即使下班后看到患者到院外去散步，她也主动热情上前打招呼，提醒注意安全。此后患者态度完全改变，再次与他交流时，他告诉刘蓉“自从我患上了这个病，家人都怕传染，怕脏，可你们却比家人还关心我，尊重我，以后我一定好好配合治疗，不再找你们的茬。”后来，刘蓉又做他家属的工作，告诉他们疾病不会被传染病，要关心患者，并且指导家属正确擦拭痰液。最终患者顺利完成治疗满意出院。

像这样的事例有许多，在她的言传身教下，科室的护理姐妹们都能将患者当作亲人一样对待。科室被评为“优质护理模板病房”“亲情护理月先进科室”，许多患者为护理人员送来了锦旗。

二、以德为先，坚守初心

2015年刘蓉光荣地加入了中国共产党，她更是时刻以党员的标准严格要求自己，做到学用结合、知行合一。她积极参加公益活动，包括无偿献血、捐款、捐物、扶贫等，尽自己所能献出爱心和热心。而当她查出患有甲状腺疾病时，却没有告诉领导和同事，自己悄悄办理入院做完手术，躺在病床上的她仍不忘病房的患者，不时向来探望的同事了解病房情况。短暂休息后，很快精神饱满地回到工作岗位。此后，她更是现身说法积极鼓励患者战胜疾病，耐心指导患者正确饮食，保障营养，成为患者的知心朋友，许多患者加了她的微信，碰到问题都找她咨询、帮忙，而她不管多晚多忙都会及时回复。

三、逆风出征，勇毅前行

2022年3月17日始，南昌市突发疫情，在防控的关键时刻，刘蓉闻令而动，逆行出征，先后四次带领200多名核酸采样队员驰援南昌市、鹰潭市的核酸采样工作。由于疫情突然、人员抽调紧急，每天采样时间、地点、任务都不一样，部分居民对核酸采样不理解、不配合，当地住宿条件艰苦。刘蓉没有退缩，她立即梳理问题，组建管理组织架构，利用休息时间加强培训，制定各种突发情况应急处理措施，积极与各方协调，耐心做好队员解释工作。为确保采样顺利、队员安全，她常常深夜1、2点还没有入睡，早上4点照样起床亲自到点位上采核酸。“那段时间是我最操心的日子，我既然把队伍带出来，就要圆满地完成任务，完整的把他们带回去，而且我也是一名党员，这个时候更要发挥先锋模范作用，这点苦不算什么。”刘蓉说。

120个日日夜夜，刘蓉与队员们披星戴月、昼夜鏖战，经历了倒春寒、酷暑高温和狂风暴雨天气，同时间赛跑，与病毒较量，实现了“0 感染、0 事故”目标。

四、开拓创新，精益求精

刘蓉注重自身及科室专科护理建设，努力提高护士业务水平和创新能力。作为全省专科护士培训班导师，指导了肿瘤专科护士7名、造口伤口专科护士5名，指导临床护理查房不少于12次。作为全省临床护理技能大比武指导老师，指导选手均获省前三名的好成绩。作为副主编参与编写《肿瘤临床放射治疗护理》，参与编写《耳鼻咽喉头颈外科护理与操作指南》。主持课题6项、发表论文10余篇，获得实用新型专利1项。正是她的不懈努力，2021年9月被提拔为科护士长，并担任江西省抗癌协会第二届肿瘤护理专业委员会副主任委员、中国抗癌协会脑胶质瘤专委会临床护理与人文关怀学组委员、中华护理学会第28届专业委员会委员等。