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病房里的乡音

发布日期:2023-03-22 15:56:08 浏览次数:

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(范时兰报道)老胡是江西省肿瘤肝胆一病区的一名老病号了,这次他来办理住院手续的时候,主班护士特地问了他是哪里人?之前没有问过,这让他感到十分奇怪。

等他办好手续来到病房时,听着跟自己一样乡音的时候他明白了。原来该科为了提升患者的住院体验,让患者真实感受“宾至如归”的体验,主班护士在办理住院时将同一个地方的患者安排在同一个病房,这样许多老年患者不会因为环境陌生而感到焦虑,也不会因为老人家只会说方言而与护士无法沟通。这一举措得到患者及家属的充分肯定,也让病房多了更多的欢声笑语。

1026病房就是来自新余分宜的患者,当上午来到病房做治疗时,吴大妈嘴里噼里啪啦的说一大堆,说的快又是用方言说,护士一脸懵的看着她,好在旁边的年轻家属为她做起了翻译。原来是吴大妈最近打针太多手有点不舒服,听着年轻家属的描述,护士知道情况后为吴大妈顺利解决,大妈露出了舒心的微笑,这有效的沟通给护患带来了许多方便。

该科室本着以人为本的理念,注重人文关怀,让更多的患者感受到关爱!