（缪芳琴报道）“以前下雨天推病人外出做检查，一个人推车、一个人撑伞，手忙脚乱，病人和家属常常被雨水打湿。现在楼与楼之间搭建起雨棚，转运再也不怕风吹雨淋，医院这项改造真是太人性化了！”近日，阴雨绵绵，不少患者及家属对江西省肿瘤医院新建的楼栋连通雨棚连连点赞。
过去，急诊医学科经常需要推送轮椅、平车患者往返各楼宇之间做检查。遇到降雨天气，露天通行给患者转运带来诸多不便。行动不便的患者在轮椅、平车上，家属一边要看护病人，一边还要撑伞，既要顾好推车平稳，又要避免患者淋雨，经常顾此失彼，患者、家属容易被雨水淋湿；夏日高温时，露天通道烈日暴晒，也让外出检查的患者倍感煎熬。
为切实解决群众就医过程中的急难愁盼，医院在各楼栋连接处搭建雨棚通道。雨棚贯通院内主要通行区域，雨天能够挡雨，夏天可以遮阳，急诊医学科护送轮椅、平车患者外出检查、转运住院部时，全程可在棚下通行，不用再打伞，彻底告别雨天转运手忙脚乱的窘境，有效避免患者淋雨晒伤，同时减少路面湿滑带来的转运安全隐患 。
“推着病人走在雨棚下面，不用再担心下雨，省时省力，体验感提升很多。”急诊医护人员深有感触。雨棚投入使用后，不少家属在途经通道时纷纷竖起大拇指，大家表示，小小的雨棚看似不起眼，却实实在在解决了就医转运中的现实难题，处处体现出医院服务的温度。
细微之处见初心，便民服务无小事。医院将继续立足患者实际需求，从小处着手，持续优化就医环境，把暖心服务落到实处，不断提升患者就医体验与满意度。
