发布日期：2026-10-13 17:04:37 浏览次数:
（涂婷、王玉婷报道）近日，江西省肿瘤医院腹外三病区护士王玉婷以暖心帮扶行动温暖了一对老年就诊夫妻，用细微举动诠释医者仁心，为冰冷的诊疗流程注入温情。
当日临近下班，科室医护人员正有序交接班时，一对年迈夫妻独自前来就诊。老人因停止排气、腹部胀痛，经医生检查需住院进一步诊治。对年轻人而言简单的入院流程，却让两位老人手足无措。他们年事已高，不熟悉医院流程，面对繁杂手续和科室方位茫然无措，在科室门口焦急徘徊。
完成交接班准备离岗的王玉婷护士留意到神色慌张的老人，主动上前询问。了解老人需住院却不知如何办理手续后，她心生体恤，立即安抚其焦虑情绪。考虑到老人腹部不适、无人陪同，她优先安排好床位让老人休息缓解不适，随后全程耐心陪同家属，亲自带领办理入院登记、信息录入、手续签字等全部流程，细致解答疑问，耐心指引。
王玉婷护士本可正常下班，却心系患者主动担当，用耐心、细心和责任心解决了老年患者的就医难题。医者仁心，始于细节，见于行动。她的暖心举动是该院优质医疗服务的缩影。全体医护人员始终秉持“以患者为中心”理念，在专业诊疗的同时用心关注患者需求。
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