(万敏莉报道)近日,江西省肿瘤医院泌尿外科收到一封家属手写的感谢信,字里行间朴实真挚,专门表扬了科室的章喜莉和熊玲两位护士。
患者王先生于2024年查出尿路上皮癌,在辗转多地求医后来到江西省肿瘤医院接受治疗。在漫长的治疗周期中,章喜莉和熊玲护士的细心服务给患者一家留下了深刻印象。
每次来院办理出入院手续时,两位护士都会热情接待,并主动询问患者在家的身体状况。在科室床位紧张时,两位护士会耐心安抚家属情绪,清晰解释情况,并尽力协调床位,争取让患者能够尽早入院治疗。由于药物副作用导致患者出现神经损伤,护士们会现场手把手教学,指导患者进行康复动作,帮助其恢复神经功能。平日里,两位护士常与患者耐心沟通交流,凭借专业的护理和温和的态度,缓解患者因生病带来的焦虑与恐惧,陪伴患者积极对抗疾病。出院时,她们会细心交代各项护理及饮食注意事项,还会叮嘱回家路上注意安全。
一封手写感谢信,是患者家属最实在的肯定。泌尿外科护理团队将继续坚守初心,将细致、贴心的护理落实到日常工作中,用心对待每一位住院患者,让温暖常驻病房。