（李海峰报道，粟宇审核）江西省肿瘤医院核医学科始终坚守“以患者为中心”的服务初心，立足群众就医实际困难持续优化诊疗服务。针对上班族、中老年群众工作日无暇就诊的痛点，科室主动调配人员，利用周末休息时间加班为患者进行骨密度检测，以坚守与温情为群众就医提供便利。
常规情况下，骨密度检查需专职技师操作、医师审核报告，加之设备定期维护，科室周末并未开放该项检查。不少上班族、中老年女性受工作、家庭等因素限制，平日工作比较忙，工作日难以抽空到医院检查，有部分患者骨密度检测需求会推迟到周末。
近日周六上午9时，一位55岁的患者熊女士，完成了肿瘤标志物、血常规等常规体检。因近期骨骼酸痛，希望进一步完善骨密度检测，她平日工作繁忙，仅周末有家人陪同，于是致电科室咨询能否当日完成检查。李海峰工程师接到患者诉求后第一时间联系了患者，告知患者半小时后即可到检查室等候检查。
该工作人员立即返回科室，第一时间完成设备调试、环境消杀、仪器每日质量控制等各项准备工作，顺利为患者开展检查。患者检查结束后，还细致告知报告领取时间，同时科普补钙、运动、预防骨质疏松等健康常识，把服务患者落到细微之处。患者十分感动，患者坦言说原本以为周末无法做检查，还担心要耽误许久，打算专门请假再来，没想到该科室及时为她安排骨密度检测。科室贴心加班为自己解决难题，省去反复往返的麻烦，内心倍感温暖。
为化解群众“工作日没空看病”的难题，科室灵活统筹人力，常态化开通周末延时检查服务，工作人员主动牺牲休息时间在岗值守，保障患者及时检查。长期以来，该科坚持换位思考，先后推出延时诊疗、周末加班检查等多项便民举措，用心解决患者就医急难愁盼。
这样温暖的就医场景在科室时常上演，患者一句真诚的感谢、一个认可的微笑，都是对医护工作最大的肯定，也不断拉近医患距离。医者仁心，贵在细微，下一步，核医学科将持续完善便民服务模式，不断丰富人性化服务举措，用务实贴心的医疗服务传递医院温度，持续提升群众就医获得感、幸福感与满意度。
