（万萍报道，涂娟审核）近日，江西省肿瘤医院头颈肿瘤外科收到了一封特殊的手写感谢信。写信的是患者熊先生，一位因舌癌术后放疗导致颈部皮肤严重溃烂、历经数月痛苦煎熬的患者。信中，他用最朴实的语言，反复表达着对科室伤口造口专科护士万萍老师的感激之情。
熊大哥的伤口情况极为棘手。舌癌术后放疗使得颈部皮肤全层受损，创面长期渗液、疼痛难忍，严重影响了他的生活质量和心理状态。在多次辗转求医效果不佳后，他抱着最后的希望来到省肿瘤医院头颈肿瘤外科，伤口造口专科护士万萍主管护师接诊了他。每一次换药，万萍老师都格外轻柔细致，一边操作一边耐心安抚他的焦虑情绪。更重要的是，考虑到患者的经济困难，万萍老师在确保疗效的前提下，精打细算地选择最经济适用的敷料，反复叮嘱他生活中的注意事项，用专业和温情为他撑起了一片天。
经过精心的伤口护理，熊大哥颈部反复数月无法愈合的创面终于逐渐好转，疼痛和不适感明显减轻，重新燃起了生活的信心。出院之际，他不识几个字，请家属代笔写下了这封感谢信。信纸虽轻，却承载着一位患者最深沉的信赖与敬意。
面对患者的赞誉，万萍老师表示：“这是我的本职工作。每一个伤口背后都是一个痛苦的人，我能做的，就是用专业去治愈，用真心去抚慰。”值得一提的是，万萍老师已深耕伤口造口失禁专科护理第九个年头，她不仅承担着繁重的临床换药工作，还肩负着带教全省专科护士的重任，培养了一批又一批扎根临床的护理骨干。她常对学员说：“给患者全方位的评估，再着手清创，处理创面”这句话，源于实战，也成了科室护理教学的经典准则。
一封感谢信，一份医患情。它不仅是对万萍老师个人的肯定，更是头颈肿瘤外科护理团队始终践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影。从细致入微的伤口护理，到自费上门为出院患者换药，再到教学相长的严谨传承，这支团队正用专业与温度，默默守护着每一位患者的生命尊严。未来，头颈肿瘤外科护理人员将继续以匠心守初心，在伤口护理的道路上，为更多患者带来愈合的希望与力量。
