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“患”位思考,让守护有温度

发布日期:2026-03-25 18:29:52 浏览次数:

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温秋平报道,邓淑琴审核)一袭白衣,一双巧手,承载着责任与温度。在江西省肿瘤医院鼻咽科一病区,护理团队用“患”位思考的理念,为90岁高龄的鼻咽癌症患者阿婆定制专属照护,将专业护理融入温情细节,让病痛岁月被温柔守护。

俯身侧耳,听见无声的需求。阿婆年届九旬,听力在岁月与病痛的双重侵蚀下大幅衰退,左耳几乎完全失聪。常规查房时,护士若站在床尾轻声询问,阿婆往往毫无回应,眼神里满是茫然与不安。意识到这一点,责任护士们从“患”位思考出发,把“患者的视角”放在首位:“如果我是听不见的老人,在陌生病房里,听不清问候、不了解情况,肯定会恐惧又无助。”于是,每次晨间交流,护士们不再站在床尾,而是俯身贴近阿婆的右耳,放慢语速、提高音量,每一句问候都清晰而温柔。同时,她们配合手势、眼神交流,用肢体语言传递关怀,让阿婆清晰感受到关注,慢慢放下戒备,主动与护士交流。这个看似简单的动作调整,打破了沟通壁垒,让阿婆的不适能及时被察觉,也让她在陌生环境里获得了安全感。

半勺温水,藏着细致的体贴。每天上午9时,责任护士小符的身影出现在阿婆床边,手中特制小勺装着半勺温水,轻声叮嘱:“阿婆,我们饮啖水,慢慢来。”

阿婆因肿瘤压迫,吞咽功能严重受损,进食进水对她而言如同一场精密配合的“战役”——稍有不慎就可能引发呛咳,甚至带来感染风险。鼻咽癌患者常见的吞咽困难、口腔黏膜炎等症状,在90岁高龄老人身上被进一步放大,普通喂食方式完全不适用。护理团队提前站在阿婆的角度预判需求:“她年纪大、吞咽能力弱,我们要是只按常规喂水,不仅让她难受,还可能耽误护理。”为此,她们制定“少量多次”的饮水方案:每次喂食不超过5毫升,每小时一次,用特制小勺缓慢喂食,时刻观察阿婆的吞咽反应,调整喂食节奏。从一勺温水的剂量把控,到喂食节奏的精准拿捏,每一个细节都体现着“把患者难处放在心上”的照护理念,让阿婆在进食时不再紧张不安,而是感受到贴心的呵护。

细节入微,诠释守护的温度。除了沟通与喂食,护理团队在日常照护中始终践行患位思考,把阿婆的需求细化到每一个瞬间:考虑到阿婆行动不便,护士们定时协助她翻身、调整体位,预防压疮,同时轻柔按摩肢体,缓解长期卧床的酸痛;面对阿婆因病痛产生的焦虑情绪,护士们耐心倾听她的诉说,用温和的话语安抚情绪,陪她回忆过往点滴,缓解心理负担;口腔护理时,动作轻柔细致,选择温和的护理用品,避免刺激阿婆的口腔黏膜,同时讲解口腔清洁的重要性,让她主动配合护理。

以心换心,让守护直抵人心。在江西省肿瘤医院鼻咽科一病区,“患”位思考早已成为护理团队的工作准则。从俯身倾听的细节,到半勺温水的把控,再到全方位的照护细节,护士们用共情与专业,为高龄患者搭建起温暖的护理屏障。

正如科室护理团队所说:“护理不是冰冷的流程,而是有温度的沟通与照护。站在患者的角度想问题,理解她的恐惧、体谅她的难处、满足她的需求,才能让守护真正走进患者心里。”

这份以“患”位思考为内核的守护,让90岁的阿婆在病痛中感受到温暖与尊重,也让我们看到:护理的价值,不仅在于治愈病痛,更在于用温度与共情,守护每一位患者的生命尊严与情感需求。