（符楚楚报道，邓淑琴审核）近日，江西省肿瘤医院鼻咽癌科收治了一位聋哑鼻咽癌患者，因无法言语、听力丧失，沟通与照护面临重重困难。医护团队以耐心、细心、爱心搭建起无障碍沟通桥梁，用专业与温情守护无声世界里的生命安康。
患者入院时焦虑不安，面对陌生环境与治疗流程，只能通过手势、表情传递诉求。为打破沟通壁垒，医生护士利用业余时间学习基础医疗手语，将“疼痛”“服药”“检查”“吃饭”等高频词汇做成图文卡片；床头常备纸笔、手机打字板，治疗前逐一书写讲解流程，操作中紧盯患者表情动作，及时回应不适诉求。
鼻咽癌治疗涉及放疗、化疗、口腔护理、营养支持等多项专业照护，聋哑患者无法主动反馈不良反应，医护人员便加倍用心：查房时细致观察面色、神态、肢体反应，通过细微变化判断疼痛、口干、恶心等症状；放疗前后全程陪同，用手势模拟体位要求，反复演示配合动作，确保治疗精准安全；日常护理中，增加巡视频次，主动协助进食、洗漱、翻身，将每一项服务做到患者“心坎里”。
从入院评估到治疗实施，从生活照料到心理疏导，医护人员用手写的字条、温柔的手势、坚定的眼神，化解患者的恐惧与无助。他们把专业藏在细节里，把温暖融在行动中：为患者准备温软易消化的食物，耐心示范康复训练动作，主动联系家属同步病情，用陪伴驱散无声世界的孤单。患者虽无法开口道谢，却一次次竖起大拇指，用手语传递最真挚的感激，病房里无声的互动，成为最动人的医患风景。
无声世界，有爱同行。鼻咽癌科医护人员始终坚守“以患者为中心”的服务理念，用责任跨越沟通障碍，用温情融化病痛坚冰，以医者初心守护每一位患者的健康与尊严。这一份跨越无声的守护，彰显了医疗行业的温度与担当，也让仁心大爱在病房里久久传递。
