（彭杰报道）一场车祸使熊某遭受多发骨折之痛，并面临肠道造口的护理难题。长期卧床、行动受限，每周需往返医院更换造口袋，给其家庭带来了沉重负担。熊某母亲经他人推荐，了解到江西省肿瘤医院伤口造口门诊主任护师万淑琴是该领域专家，遂前往咨询。经沟通得知，熊某因骨折无法到院就诊，且造口高度不足，常发生渗漏。家属获悉医院提供专业造口护理上门服务后，随即开始每周接受上门护理服务。
这是医院推广“互联网+护理服务”的生动体现。针对因车祸等意外导致骨折并伴有肠造口或泌尿造口的特殊患者群体，该创新护理模式正成为连接医院与家庭的重要纽带。车祸致下肢骨折患者通常需长期卧床或行动受限。若伴随造口，护理难度显著增加：行动不便导致往返医院换药、更换造口袋极为困难；造口高度不足的护理需专业技巧；身体创伤与排泄方式改变更易引发患者双重心理负担。“许多患者家属面对造口时手足无措，不当护理常导致皮肤溃烂。”针对此类特殊需求，“互联网+护理服务”提供了全面解决方案：患者或家属可通过手机APP/小程序下单预约伤口造口专科护士上门护理。专科护士除完成造口袋更换、造口周围皮肤护理外，还会结合患者骨折情况，指导家属协助卧床患者翻身，避免因护理不当造成的压力性损伤等二次伤害。
“互联网+护理”服务，让专业护理不再遥远，优质照护触手可及。
