(刘炜报道)为进一步提升患者就医体验,保障检查过程中的安全与舒适,江西省肿瘤医院核医学科在PET-CT检查窗口增设“低血糖应急盒”,为接受PET-CT检查后可能出现低血糖反应的患者提供及时、便捷的应急补给。这一细微改进,体现了科室在不断提升医疗服务质量的同时,始终将患者安全与感受放在首位。
PET-CT检查是肿瘤诊断与随访中的重要影像学手段之一。由于检查前需要禁食,部分患者尤其是糖尿病患者、老年患者,在检查前后有可能出现低血糖反应。核医学科医护团队结合临床工作中发现的这一实际需求,在PET-CT登记窗口配置了低血糖应急盒,盒内配备了糖果、饼干等快速升糖食品,并张贴醒目的“暖心小贴士”,清晰标注应急盒的使用场景与注意事项——仅为低血糖应急使用,未检查或无不适者切勿取用,同时提醒患者若出现头晕、心慌、出冷汗等低血糖症状,可按需取用盒内补给,并立即呼叫医护人员。
“核医学检查的专业性要求高,患者的就医体验同样是我们关注的重点。”核医学科护士长易玲表示,此次增设低血糖应急盒,是科室从患者实际需求出发的一次服务升级。科室将继续聚焦患者就医痛点与需求,把人性化服务融入诊疗的每一个环节,让患者在接受专业医疗服务的同时,感受到更暖心、更贴心的就医体验。