(张巧蓉报道)周四傍晚时分,江西省肿瘤医院神经外科邓国军副主任来到监护室,看望刚刚完成手术的左女士。经过简单对话和评估,邓主任露出了满意的微笑,而后和护士长一同来到病房,向左女士家属介绍手术治疗情况以及术后需重点关注的几个方面。一旁的护士长从工作服口袋里拿出一个红包,交给左女士的爱人,说:“这个红包是周二下午邓主任放到我这的,特别强调等您爱人手术完成后再还给您,以免有顾虑。现在您放心了吧,左女士手术顺利,目前正在监护室接受专人护理,等病情平稳之后,就可以迁回病房了!”家属连声道谢,满是感动,而邓主任也送了一口气。
原来,左女士由于恐惧一直害怕接受手术,家人用了各种方法进行劝导,效果不明显,遂请邓国军副主任帮助劝说,邓国军欣然同意,针对左女士的各种疑虑进行耐心细致地解答,最终答应做手术。为了表示感谢,左女士要求家属一定要送个红包表示感谢,于是家属趁其不备时,塞了一个大红包,邓主任当场拒绝,可是家属却说,如果不收下红包,左女士还是会有心理顾虑。于是,为了让患者及家属安心,邓国军只好暂时收下,并马上转交给护士长,告知前因后果,并再三嘱咐护士长手术结束之后第一时间返还给他们。
邓国军说,医者仁心,患者送红包求的是“安心”,医生退红包讲的是“仁心”,如何做到让患者安心,又能坚守医者仁心,俨然也是一门“艺术”。所以对于一些无法当场退还的红包,医者会在满足他们的“安心”之后通过多种渠道退还,从而坚守圣洁的医学誓言!