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优质服务获褒奖,患者送花表谢意

发布日期:2022-03-01 16:47:54 浏览次数:

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(肖苏萍报道)“你们真的是我见过的最细心的护士,体贴入微,技术又好。”这是来自江西省肿瘤医院特需病房16床患者龚叔叔家属对护士们的由衷赞美。说完,还为护理人员递上了一束娇艳欲滴的鲜花。

龚叔叔是肺癌晚期多处转移患者,经朋友介绍辗转来到江西省肿瘤医院特需病房治疗。由于疾病进展,龚叔叔出现小便失禁的情况,经常晚上把床单弄湿,有时候次数多了,他就不好意思叫护理人员。可是,每位值班护士还是不厌其烦的为其更换衣物和床单,让患者及家属深感动容。

这天,责任护士遵医嘱为其行导尿术,因为之前有过留置导尿的痛苦经历,龚叔叔特别害怕。经过医护共同劝说和安慰,他终于鼓起勇气配合并且相信护士。在护士轻柔的操作和语言引导下,成功无痛的为患者留置了尿管,让患者一下子如释重担,感激的同时连连对护士竖起大拇指,称赞服务一流,技术精湛。

护士工作平凡而又伟大,琐碎而又不易,艰辛而又劳苦。可是,当得到患者一声谢谢,一句夸奖,一个赞美,那种内心的喜悦和职业成就感却无以言表,这种信念激励着我们风雨无阻,只为把更好更多的优质服务奉献给患者。