（潘治霞报道）4月10日上午，江西省肿瘤医院由内放党总支书记、门诊总护士长等组成的工作作风督查组来到门诊办沟通门诊相关工作。正在商讨之际，两位患者焦急的来到门诊办寻求帮助：家里人需要急用户口本，希望能够将户口本拍照发给家人，可是这两位老人家不知道怎么用手机拍照和发送图片。
当时站在办公室门口的药剂科陈颖立即指导患者如何使用，但是在指导的过程中发现患者的手机由于像素太低拍出来的照片看不清楚。患者看到这种情况，脸上顿时布满了愁容。陈颖为了能够帮助患者解决燃眉之急，立即拿出自己的手机拍下患者需要发回家里的户口本内容，并以多个彩信的形式发送到患者家里人的手机上。发送成功后陈颖耐心的交待患者已经将户口本内容发到家里人的手机上了，让他及时查收。
患者感激的拿出几十元钱要感谢陈颖，说：“谢谢你！谢谢你！你帮我发照片是要花钱的，这是发照片的费用，你一定要收下”。陈颖表示：发彩信花不了多少钱，你们年纪大了出门在外看病不容易，能够帮到你们我很高兴，这个钱我不能收。
在江西省肿瘤医院这种助人为乐的事例每天都会发生，发现患者丢失的物品想方设法联系失主；患者行动不便为患者提供轮椅；患者的行李较重为患者提供小推车；患者在院内轮椅上坡困难路过的工作人员帮上一把；患者手机没电用自己手机帮助患者与家属取得联系等事例数不胜数。
