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小小挂号费,大大医患情

发布日期:2025-02-17 10:37:22 浏览次数:

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(郑菲菲报道)近日,江西省肿瘤医院头放一病区李国庆主任多次帮助患者挂号并缴费的暖心之举,让患者在就医过程中感受到了浓浓温情。

头放一病区护士站,新入院的患者中,一抹白色的身影正在帮助患者挂号,正是李国庆主任。其中有一对老夫妻,两人手中行李满满,不知如何用自助挂号机挂号,李主任立刻上前帮忙,细心解释每个步骤,确保患者能够理解,在付费时,一看老人家的老年机,李主任二话不说就主动帮忙交了费用,然后就是办理入院,两位老人家省去了很多的麻烦。

像这种行动不便、年龄大无子女陪护的患者,李主任常常主动热情地提供帮助,用实际行动诠释“以患者为中心”的服务理念,为患者提供了更优质、更便捷的医疗服务,让患者在就医过程中感受到更多的关爱与温暖,也为构建和谐医患关系贡献自己的力量。