(缪芳琴报道)1月24日下午,江西省肿瘤医院急诊医学科上演了一出好人好事。正在忙碌的万志丹护士听到输液室有呼叫声,立马赶到患者跟前:“阿姨,怎么了,您是不舒服吗?”只见刘阿姨一边输着液,一边翻着口袋,嘴里念着:“不是,不是我不舒服,是我找不到手机了,帮我拔掉针,我要去找手机。”见刘阿姨焦虑不安的状态,万护士立马安慰说:“不急,您先想想,你刚刚去了哪些地方?是不是把手机落哪里了?”刘阿姨想了想说:“我刚去了收费处,西药房,治疗室,还有洗手间。”万护士了解情况后表示她帮忙找,让刘阿姨别着急。只见她掏出自己的手机拨打了刘阿姨的手机号码,再和同事交接好手头的工作,就跑去了一楼收费处和四楼的西药房窗口,询问工作人员有没有看到遗落的手机,又跑去了洗手间,一边拨打电话,一边挨个地方找。
跑了一圈,正准备申请调看监控时,刘阿姨高兴的叫起来:“护士,我找到了,原来是我刚才怕丢了手机,提前放进行李袋里啦,不好意思,我这糊涂的脑袋,害你跑的气喘吁吁的。”万护士笑着说:“没事,找到就好,看您那么着急,我们能帮助您的肯定会尽力帮助的。”“你们医院的护士真好,不但打针技术好,服务态度也好,对我们病人也很热心。”刘阿姨笑着夸奖道。
有一种惊喜叫失而复得,有一种正能量叫举手之劳。优质护理就从我们日常点滴工作里体现,护患关系在暖心里升温。