发布日期：2024-10-30 16:26:20 浏览次数:
（付琴报道）近日，江西省肿瘤医院住院部大厅迎来了一系列的升级调整，旨在为患者提供更加舒适便捷的业务办理体验。
升级改造前，医院曾收到不少老年患者反映没有专门的助老窗口，办理业务不够方便。针对这些问题，医院决定优化窗口服务流程，设立两个专门的助老窗口，为老年患者办理床位预约等业务提供便捷服务。
同时，医院还将原咖啡厅区域拆除，改为休闲区域，增加了数张联排座椅，为患者提供舒适的休息空间。钢琴区和休闲区还增加了十余盆盆栽，营造更加舒适优雅的氛围。
“这次升级改造真是太好了，有了专门的助老窗口，我办理业务方便多了。”老年患者张爷爷表示。年轻患者小李也称赞道：“现在医院的环境越来越好了，坐在休闲区听着钢琴，欣赏美景，感觉特别放松。”
未来，江西省肿瘤医院一站式住院服务中心将继续关注患者的实际需求，不断优化服务流程，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
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