发布日期：2024-09-12 16:17:06 浏览次数:
（杨佳报道）在江西省肿瘤医院门诊大厅，一位略显迷茫的患者站在挂号机前，手中握着病历本，眼神中透露出不知所措。护士杨佳看到后，立马走上前提供帮准。
“您好，您似乎遇到了什么难题，需要我帮忙吗？”杨护士走上前，微笑询问着。
“我...我不太会用这个挂号机，不知道该怎么挂号。”患者抬头，有些不好意思地解释道。
杨护士闻言，立刻安慰道：“没关系，我来帮您吧。”说着，她便熟练地操作起来，一边输入患者的信息，一边耐心地询问患者想要就诊的科室和医生。在得知患者的具体需求后，迅速为其完成了挂号手续，并打印出了挂号单。
“您的号已经挂好了。”杨护士护士将挂号单递到患者手中，并细心地叮嘱道，“按照挂号单上的指示，到相应的候诊区等候就诊就可以了。”
患者接过挂号单，感激之情溢于言表。“真是太谢谢您了，您真是帮了我的大忙！”
这一幕，虽然只是医院日常工作中的一个小小片段，但却充分体现了医护人员对患者无微不至的关怀与帮助。他们用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念，让患者在就医过程中感受到了温暖与希望。
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