(周意芳报道)喻叔叔家住青山湖区,直肠癌未次治疗后2月,截瘫20余天,因行动不便,女儿在上海工作,只有一个护工在身边,为了避免奔波,喻叔叔通过手机下载江西省肿瘤医院患者版APP,注册登录后,一键预约了“互联网+护理服务”的伤口大换药护理项目,并指定了周意芳护士为其服务。
接到订单后,周意芳护士立即与喻叔叔进行了电话沟通,了解他的身体状况,并约定8月11日下午15:00到达喻叔叔家中为他进行护理服务。
周护士仔细评估了喻叔叔的病情,严格按照伤口换药操作流程,完成了伤口换药护理,并根据伤口情况为他选择合适的伤口敷料,给予了相应的康复指导、用药指导和居家护理指导,并将此次服务产生的医疗垃圾全部带走。
护理服务结束后,喻叔叔欣慰的说:“你们医院开展的网上预约上门护理服务真方便,帮我解决了很大麻烦,感谢你们的暖心服务。”并表示后期还将下单居家护理服务项目。