(刘童新报道)“谢谢,麻烦你了”
“不客气,水现在还很烫,有什么需要随时按铃”
江西省肿瘤医院淋巴二病区护士万远婷边说边把水放至床头。
4月22日中午,因化疗后白细胞下降,高热无力的徐女士由于没有家属陪护,便让值班护士万远婷帮忙倒开水,扶她上厕所,看到劳累的护士耐心、细致的完成了自己“很不好意思的要求”后连连道谢。
其实,这样的护理服务在淋巴二病区只是一个缩影,像万远婷这样的护士还有很多,她们不但要负责日常的医疗护理,还经常帮助行动不便的患者买饭、提重物、翻身、理发等。她们视患如亲、耐心尽责、细致呵护和关爱每一位患者,让患者真正感受到亲人般的温暖和在家一样的感觉。
医院大力提倡优质护理服务,秉承“德高术精,止于至善”的服务理念,用心、用情关心患者,提供患者所需,将服务的每一环节做精、做细,让患者切实感受到温暖和体贴。