（袁艺报道）匡某64岁，去年8月份因进食有梗阻感，症状逐渐加重，11月份在当地医院确诊为食管癌，随后来江西省肿瘤医院胸放一病区就诊。经过详细问诊及完善相关检查后，匡某确诊为“胸上段食管癌”，经全科讨论及外科主任医生会诊，评估不可行手术治疗，患者听到不能进行手术治疗，扬言要回家放弃治疗。
刘智华主任耐心地向患者及家属交代病情，认真解说每一项相关检查，向患者及家属介绍其符合科室科一项临床试验研究，并详细解释该临床试验研究的具体内容。最终患者及家属同意参加临床试验。虽然治疗期间出现一些副反应，但经医护人员鼓励、安慰，患者目前病灶达到治愈，恢复正常进食情况及正常生活，不安情绪已烟消云散。
4月初，患者及家属将一面锦旗交到刘智华主任手中，感谢他的耐心讲解、鼓励、安慰及专业的医疗服务，称赞其医者仁心，对待患者如同亲人一般，让人倍感温暖和踏实。
鲜红的锦旗不仅代表患者对我们医务人员的认可及鼓励，也凝聚了患者对我们的要求和期盼，是写满了责任和信任的锦旗。“有时能治愈，常常是帮助，总是在安慰”；面对患者我们不仅要提供优质专业的医疗服务，更要耐心、细心地帮助、关心每一位患者。
