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江西省肿瘤医院头放一病区用心打造护理品牌“Hi.Beck”

发布日期:2024-04-12 15:45:09 浏览次数:

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(曾琳、温剑芸报道)头颈部肿瘤放疗的李先生和王阿姨放疗结束回病区,主动找到值班护士领取今日份“棒棒冰”。刚入院的郭女士好奇的问:“你们医院还给患者发冰棒呀?”护士长笑着告诉她,这是爱心棒棒冰,放疗期间每天都可以向护士免费领取。

“爱心棒棒冰”是头放一护理团队在以优质护理服务为主线的基础上推出“Hi.Beck”品牌护理。该护理品牌主要内容包括:放疗前宣教指导、放疗期间护理干预、放疗后期延续性护理。放疗期间护理干预的一项具体措施就是让患者放疗结束后口含冰块,达到湿润口腔咽喉,降低口腔咽喉温度,缓解口干、咽痛等症状,延迟口腔中重度黏膜炎的发生时间。

为了满足患者的不同需求,科室购买了不同造型的模具。护士每天利用下班时间用生理盐水或者5%的葡萄糖水,加入柠檬汁、橙汁、西瓜汁、康复新液等,通过不同造型的模具制作不同口味和形状的小冰块,不仅大小合适,还能让患者开心含服。

江西省肿瘤医院头放一病区始终努力改善患者的就医体验,让患者深切感受到温馨与舒心,在积极推进热情、主动、细心、规范的护理服务的同时,不断深化护理服务内涵,打造护理特色品牌,提升护理服务质量。