（刘宪宪报道）3月19日一早，江西省肿瘤医院神经外科护士刘宪宪接到了一通微信电话，是一位脑出血术后患者的家属打来的。电话接通后，家属语气比较急：“小刘护士，我爸爸的胃管不小心被他拔出来了，现在他还不能经口进食，我又不在家，这可怎么办呀？”刘宪宪护士听到后先安慰家属不要着急，告诉他医院现在开展了“互联网+护理服务”，针对活动不便以及生活不能自理的患者，护士可以上门解决问题。随后，刘宪宪护士让家属下载“江西省肿瘤医院患者端”并教会家属下单，然后联系了护理部指派自己为患者上门服务。
按照约定时间，刘宪宪带着血压计以及插胃管的相关材料来到了患者家中。她首先向家属了解了患者的近期情况，随后为他测量了血压，再严格按照操作规范进行评估、鼻饲置管，同时耐心给家属讲解留置胃管和鼻饲的注意事项。在观察患者无恙后，她才放心离开。
“这个居家护理服务实实在在解决了我们的问题，省去了很多麻烦，让我们足不出户就能得到专业的护理服务，真是谢谢你！”患者的老伴李阿姨激动地说道。
这位患者去年因高血压脑出血在神经外科做了颅内血肿清除+去骨瓣减压术，术后患者意识模糊，吞咽困难，长期卧床，进食需要依赖胃管。但留置胃管每个月都需要更换一次，每次去医院更换胃管不仅需要专门的车辆接送，还需要有几个人一起陪同，很不方便。针对这类患者群体，江西省肿瘤医院开展了“互联网+护理服务”，除了更换胃管、尿管，上门服务范围还涵盖伤口造口换药、PICC或输液港换药等专科护理领域，不仅改善了护理服务，还提升了患者的就医体验，真正做到了“用温度温暖人心，用专业呵护健康”。
