（缪芳琴报道）3月11日上午，江西省肿瘤医院急诊医学科预防接种室来了两位行色匆匆的老人，着急地说，“我们接种第二针带状疱疹疫苗的时间到了，但是现在社保信息系统卡了，交不了费，不知道什么时候能修好，我们又有其他事要出去办，现在可怎么办？”
听到两位老人焦虑的诉说，邓柯护士长首先安抚两位老人，了解了两位老人的难处后，立马和疫苗接种室的护士对接，先带两位老人挂了免费的义诊号，待医生开出医嘱，就给两位老人接种疫苗。在接种后观察的30分钟内，让两位老人和接种护士加上微信，并和老人交代，待社保系统恢复了，让他们视频扫码缴费。他们听后表示同意，“我们一定会缴费，你们这么信任我们，我们也不会逃费的。”观察30分钟后，两位老人就先回去了。
这样非常信任老人，让他们先接种疫苗，后补交费用的举动，得到两位老人频频点赞表扬，“你们肿瘤医院的服务态度是真好，对病人真好，主动为我们解决了困难，我们从来没有遇到过这么通情达理的医院。”下午下班前，两位老人已成功视频缴费。
病患以生命相托，我们以真诚相待。护患信任，缩短的是患者来回奔跑的路程，拉近的是护患之间的距离。就是这样点点滴滴的善举，为江西省肿瘤医院在百姓心中赢得了好口碑。
