（周意芳报道）2月27日早上七点半，护士袁圆做晨护，来到38床，患者李叔叔神清气爽地对她说道:“我这次抗癌战役结束了，要出院回家了，昨天就买好了回家的车票，等会输液你们给我先输哈，”袁圆答应他，并表示第一个给他输液，让他能早点回家。
输完液，家属拿着出院小结和相关证件材料去一楼大厅排队办理出院，出院人比较多，窗口前排起了长队，快要到他时，电脑系统又出现一点问题，上午没办法办理出院结算，家属失落的回到病区。袁圆护士进病房为其他患者更换输液点滴时，看到李叔叔垂头丧气，“袁护士，我账结不了，楼下好不容易排到队说系统有问题，上午办不了结算，最近天气不太好，我家那边都下冻雨了，本来买了上午第一班回家的车票，这下因为结算不了，要下午好晚才能到家，我能不能一个月之后复查时再结账呀？”
“叔叔，我也不知道可不可以一个月之后来办理结账，你如果信得过我，可以把身份证和出院小结等证明给我，我帮你办理出院，你留个家里地址和联系方式给我，结算完我把出院相关资料及身份证给你邮寄过去，这样你也可以放心去赶车。”袁圆护士说道。
李叔叔瞬间就高兴了起来，“太谢谢你了，你们把我当亲人一样，我当然信得过你，”随后，他给袁护士留下相关资料和收件地址、电话号码，便顺利赶车回家了。
下午，袁护士下了中班，便为李叔叔办理了出院手续，并把证件等资料为患者寄回。患者家属为了表示感谢，向袁护士发来微信红包，被袁护士婉拒。袁护士说：“为患者办理出院结算不是分内之事，但是解患者难题，提供优质服务是我们应该做的。”据了解，为了让患者少跑路，帮患者买药寄药、办理出院手续等，成为广大医护人员乐意为患者效劳的事情。
