(章玉英、张笑玥报道)近日,江西省肿瘤医院头放二病区一位患者家属在出院后,通过一封感谢信表达了对护士们的感激之情。这封感谢信不仅是对护士们专业护理的肯定,更是对她们人文关怀的赞扬。
据了解,该患者因舌咽癌住院,入院初期完全不能张口进食,靠鼻饲胃管注入每日所需营养,营养得不到满足,非常消瘦。入院后,头放二护理团队非常重视,护士长带领护士们行护理业务查房,一起讨论患者的护理难点及解决措施,护士兵分三路为患者实行包抄式全方位护理。营养小组护士给患者制定详细的每日匀浆膳食谱,督促并教会家属制作;功能锻炼小组护士拟定锻炼计划,循序渐进帮助患者每日多次行张口康复训练,经过3个月的不懈努力,患者逐渐从张口门齿距只有0.5cm,到张口门齿距达3cm,患者能自主进食,脸色变红润,体重增加了二十多斤;心灵关怀小组护士针对患者病情特点,不能用语言交流,就给患者买了写字板,用文字和绘画来跟患者交流。患者每天看着我们护士进他病房都微笑点头打招呼,并举着写字板愉快地和我们交流,完全从刚入院时痛苦、焦虑的心情中走出来了。
出院时,患者特意写了一封感谢信,赞扬头放二护理团队专业的护理技术和有温度的人文关怀,护理人员从患者的角度出发,尊重、关心、理解他的需求,为他提供身心兼备的护理服务,让他在病痛中感受到了关爱和温暖。这种人性化的服务态度,让他和家属对护士们产生了深深的感激。
在这封感谢信中,家属用朴实的语言描述了自己对护士们的感激之情。她表示,护士们的辛勤付出,让自己亲人在病痛中感受到了温暖和力量,同时也减轻了家属的焦虑和压力。她希望通过这封感谢信,让更多人了解护士们的辛苦付出,让更多的人尊重和关爱护士这个职业。
这封感谢信不仅是对护士工作的肯定和赞扬,更是对医院服务质量的认可和信任。护士们作为医疗战线的先锋队,承担着为患者提供专业护理和关爱的重要职责。她们的工作是艰巨而光荣的,需要极大的耐心、细心和爱心。患者对护士们的感激之情,是对她们工作的最高赞誉。在工作中建立良好的护患关系是医疗服务的基石。医护人员应该注重与患者的沟通和交流,努力创造一个和谐、稳定、互信的护患关系,为患者提供更好的治疗和关怀。