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“互联网+护理”服务,关爱居家年老患者

发布日期:2023-12-13 16:10:43 浏览次数:

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(万佳佳报道)近日,江西省肿瘤医院(南昌医学院第二附属医院)胸内二病区接了一个特殊的“互联网+护理”服务订单。张爷爷是一位85岁高龄患者,由于身体原因,意识属于嗜睡状态,在家长期卧床,营养全靠留置胃管供给,现在张爷爷的胃管已经留置一个月了,到了需要更换的时间,张爷爷的女儿得知江西省肿瘤医院有“互联网+护理”服务,立马找到了该院胸内二病区护士长熊云花。在熊云花的指导下,张阿姨下载了“江西省肿瘤医院患者版”APP,并进行了网上预约和下单。随后,医院互联网后台立即安排胸内二病区万护士次日上午前往张爷爷家中进行更换胃管的护理服务。

次日一早,熊云花就与张阿姨取得联系,约定好碰面时间。随后和万护士一起带好备用物资,经过半个小时车程,按照约定时间来到了张爷爷住处。张爷爷家住5楼,上楼时,熊云花发现张阿姨上楼时动作稍有吃力,她主动帮张阿姨拎东西并搀扶着她上楼。

抵达张爷爷家后,两位护士穿上自备的鞋套,在张阿姨的带领下来到张爷爷房间,向张爷爷热心打了招呼后,万护士为张爷爷测量生命体征,各项指标均正常,仔细评估张爷爷身体后,便开始更换胃管操作。拔掉之前的胃管,万护士细心帮张爷爷清理鼻腔,然后在进行留置胃管的操作,过程十分顺利。操作结束后,万护士悉心向张阿姨交代胃管后续护理注意事项。确认张阿姨理解明白后,两位护士准备离开,张阿姨连连致谢,感慨“互联网+护理”服务模式真正为居家患者着想,护士专业知识过硬,服务态度热情,并约定好下一次的更换时间。