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改善护理服务,江西省肿瘤医院综放二病区在行动

发布日期:2023-10-23 16:21:35 浏览次数:

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(陈文娟报道)医生、护士是一个特殊的行业,他们承担着守护健康守护生命的神圣使命,他们用博大的爱心,勤劳的双手,将至真、至善、至美发挥到了极致。这不,为进一步改善医疗服务,深化优质护理服务内涵,提升群众看病就医获得感,江西省肿瘤医院综放二病区的医护人员为病人办实事啦!

科普宣传促健康:科室经常开展科普讲座,推进科普知识普及,为使科普活动开展的更为活跃有效,科室做好科普主题的环境布置工作,时常邀请经管医生、主任医生参与健康科普知识宣传。

创建医护患沟通群:自科室医护患沟通群自建群以来,无论是住院患者还是出院的患者,无论是患者本人还是家属,都受益良多。在这里,护士会定期进行疾病知识宣教,医护还会对患者提出的问题给予解答,满足患者和家属的合理需求。目前为止,医护患沟通群拥有患者人数90人,并且还在不断增加。

温度护理见真情:科室责任护士为行动不便,病情较重的患者提供洗护及私密护理,贴心周到的服务拉近了护患之间的距离,日常的暖心举措为患者带去战胜病魔的信心和勇气,突显了人文关怀,切切实实为患者着想。

此外,科室在最显眼的位置放置便民箱,针线包、胶布,胶水、老花镜、手机充电器、创可贴,便盆、尿壶等等,这些看似平常的东西,都是护理人员对患者如亲人般的关爱。

视频通话解患者思亲之情:在信息技术发展迅速的今天,视频通话已经成为了人们必不可少的联络方式。但有些年纪大的患者不会用智能手机,为了满足患者对家人的思念之情,医护人员会用自己的手机与患者家属取得联系,建立视频通话,让患者与家属面对面的交流,消除负面情绪,增加战胜疾病的信心。

综合放疗二病区全体医护一直坚持以人为本,救死扶伤、防病治病宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,为患者提供优质的服务。今后我们会更加努力,为患者的健康保驾护航!