
(章玉英报道)9月5日,一位白发苍苍的80多岁老奶奶来到江西省肿瘤医院(南昌医学院第二附属医院)头放二病区护士站,焦急地找到病区陈志萍主任,诉说自己老伴付爷爷由于是恶性肿瘤晚期,好几天没吃东西,吃东西就会呛咳,但他又不愿来医院。病区护士长章玉英听说此事,连忙安慰老奶奶,表示护士可以上门评估付爷爷情况,看能不能给爷爷插胃管,奶奶当即表示感谢。
老奶奶用的是老年机,无法下载江西省肿瘤医院“互联网+护理”APP患者端,章玉英视频教奶奶远在杭州工作的儿子下载并成功预约基础护理——鼻饲管置管。
由于不知道付爷爷的具体情况,章玉英决定利用中午休息时间和洪丽利护士一起驱车40多分钟来到老两口的家中。评估后,专科护士洪丽利顺利地置入胃管,固定好后立即给患者鼻饲150毫升蛋白粉。爷爷苍白的脸上露出了微笑,表示鼻饲后胃里舒服多了,没有饥饿感。洪丽利细心交待鼻饲操作及注意事项,并看着奶奶操作一遍方才放心。
此次上门护理让两位老人非常满意,对江西省肿瘤医院(南昌医学院第二附属医院)开展的“互联网+护理”服务赞不绝口。
江西省肿瘤医院“互联网+护理”是护理部开展的改善护理服务行动中的一部分,主要服务于南昌市区的出院患者。网约上门服务的护士都经过专业培训、考核通过者,目的是让患者足不出户就能享受专业、高品质的护理服务。