(范时兰报道)“姐,我婆婆做完手术后一周,现在需要换药了,可是家里只有行动不便的公公在照顾她,我们一时半会出差在外还回不去呢?你有什么好的办法帮下我吗?”
“先别着急,我们医院现在有‘互联网+护理’服务,正好最近我通过了伤口造口培训,正式成为上门护士一员了,你在外地也没关系,只要在手机平台上下单,我们就能安排就近护士上门,我们住的不远,上门护士应该是我。”
“太好了,如果是你来,那我就太放心了,我赶紧去下单,要备注上门护士的名字么?”
“可以的,加上备注确实更加精准一些,放心吧!你就安心在外出差!我会把伯母的伤口情况及时告诉你。”
9月5日一大早,正在休公休假的我接到妹妹的求救电话,江西省肿瘤医院患者版“互联网+护理”APP轻松解决了她的燃眉之急。接单后,我到科室带上换药所需物资去到妹妹家,虽然是熟人,我依然按照工作流程出示工作证,进行自我介绍,随后进行生命特征测量,用准备好的物资,严格执行无菌操作,耐心细致的为她婆婆换好了术后伤口的药,伤口愈合的不错,操作结束后及时填写平台的护理服务评估单,妹妹也得到了及时的反馈,远在几百公里外的她一颗悬着的心也算放下了。
虽然我的第一单上门服务是熟人,在以后的工作中我将继续充分发挥医护人员的技术优势,以精准、专业、体贴、热情的服务,将护理服务延伸至社区、家庭,解决众多失能、半失能患者的“燃眉之急”,为百姓的居家护理服务需求提供便利。