（肖燕燕报道）“真的非常感谢，幸好有你们上门服务，我妈妈的PICC导管才能够成功保留。”这是江西省肿瘤医院静疗专科护士肖燕燕为一名居家卧床患者行PICC导管维护时，收到患者家属的感谢。
家住南昌市青山湖区某小区的饶奶奶今年69岁，是一名骨髓瘤晚期患者，身上携带一根PICC导管，目前在家行静脉营养支持治疗，但PICC需要每周维护一次，由于全身消瘦乏力，长期卧床，患者每次去医院至少需要两名家属全程陪护，不仅耗费人力、物力，患者身体也经不起折腾。在了解到江西省肿瘤医院有“互联网＋护理”服务后，家属在静脉置管护理门诊负责人汪华萍老师的指导下，通过江西省肿瘤医院患者端APP成功下单了护士上门导管服务。
本次为患者上门护理的是专科护士肖燕燕，通过评估导管情况，发现患者穿刺点红，有一些脓性分泌物，按压穿刺点周边2cm范围有疼痛感，考虑是穿刺点的局部感染。肖护士凭借丰富的静脉导管护理经验，针对感染情况，在对穿刺点消毒处理后，采用了抗菌敷料，并告知了家属居家观察重点，与家属建立了微信联系，便于在线沟通指导。
肖护士第二次上门是在两天后，再次评估穿刺点情况，发现穿刺点已经不红了，无脓性分泌物，压之疼痛感有所减少，再次给予了抗菌敷料对症处理。患者局部感染得到控制，意味着PICC导管这条“生命通道”依然能够安全地支持患者的营养输注，家属悬着的心终于放下了。
为了提升人民群众就医体验感和获得感，江西省肿瘤医院在改善医疗服务模式方面进行探索，努力打通服务群众健康的最后“一公里”，将专科护理服务延伸到家庭，解决了患者的燃眉之急。
