(喻田田报道)近日,江西省肿瘤医院骨软科值班护士魏小燕查房时发现患者史大爷坐立难安、十分焦急,一问才得知患者老伴不见了,家属已在外面寻找。魏小燕连忙安抚患者情绪,了解到史大爷老伴有轻微老年痴呆症,中午11:00同儿子来院探视,饭后在病房走廊遛弯,家属没有陪同,可半小时过去了,史大爷不见老伴回来,想到老伴不认识字,身上没有手机、证件,也不会打电话,身无分文,家属着急了,便到处寻找。
魏小燕护士立即上报科主任、护士长。廖建玉护士长得知此消息后,立即陪同家属在病区走廊及各个角落一起寻找,15分钟后找寻无果,便立即报保卫科查看走失老人照片,并陪同家属至医院监控室,调取全院监控寻找踪迹。通过近1小时录像查看,终于发现老人的身影出现在5楼楼梯口,顺着路线查看到于13:23自行走出医院大门。家属考虑到老人自身情况,电话拨打“110”报案,通过警方天网查看到老人已走至瑶湖西地铁站,随后开车前往,一路找寻婆婆踪迹,最后在瑶湖桥找到婆婆,平安将其带回。
家属握着廖建玉地手说:“今天真是太感谢你啦!如果不是你帮忙,都不知道什么时候才能找到我妈妈。”廖建玉微笑着说:“不用谢!这是我们应该做的,像婆婆这种情况家属还是要时刻陪在身边,可以做个小吊牌,上面写上婆婆个人信息,家属联系电话等以免类似事件再发生。”
作为一名医护人员,不仅要有扎实的理论知识及丰富的临床实践,还要有一颗视患者如亲友的心,做到急病人之所急、想病人之所想,为患者供安全、优质、高效、便捷的医疗服务,提高患者就医体验。