（张亚鹭报道）有时治愈，常常帮助，总是安慰。在日常护理工作中，专业护理重要，心理护理也不可少。患者对抗疾病的过程，就如同一人在黑暗中行走，我们的暖心护理可能无法给患者提供光明，但是却可以增强患者战胜黑暗的勇气。
初见吴大叔时，他满脸愁容，口中喃喃“治不好的，这个病治不好的”。护士小张注意到吴大叔足底缠着纱布绷带，关心的询问是否有不舒服。他说足底是在老家医院做了手术，现在没有不舒服，只是术后病理显示是恶性黑色素瘤。自从知道得了恶性黑色素瘤后，他就一直忧虑恐惧，内心感到很无助并恐慌。小张知道吴大叔这是进入了忧郁期，接受自己患病但又没有战胜疾病的信心，因而容易出现悲伤、忧郁等不良情绪。因此首优护理问题就是让大叔重拾信心，配合治疗。从大叔口音中小张听出了乡音，一经询问果然是老乡，后面交谈中她用着家乡话对大叔亲切宽慰。骨软科是恶性黑色素瘤临床研究中心，每年收治大量的恶性黑色素瘤患者，通过治疗，很多患者生活质量提高，生命得以延长。同时介绍一些同为恶性黑色素瘤的抗癌明星案例，让大叔看到希望。之后，小张经常去看望吴大叔，关心他的睡眠饮食情况，时刻关注着大叔的心理状况。知道大叔怕疼，打针时闲谈家常分散其注意力，不断克服各种心理困难。
随着治疗的推进，大叔慢慢的增强信心，抛开了沉重的心理负担，不再愁眉苦脸，也不再惧怕，微笑爬上脸庞，主动询问检查结果和后续治疗方案，坚定了战胜病魔的决心。
