（于敏报道）“沈奶奶，水温合适吗？这样洗舒服吗？”“舒服，非常舒服，真是太谢谢你啦！”这温暖的一幕发生在江西省肿瘤医院特需一病区的病房里。
73岁的沈奶奶因肺及颅脑占位病变入院治疗，只能卧床休息，连洗头这件小事都成了极其费力的事。“我卧床已经10几天了，头一直没洗，感觉脏兮兮的，不好受啊。”查房时，沈奶奶对护士说。护士随即准备洗护用品为沈奶奶洗头。沈奶奶躺在病床上调整好舒适的体位后，一位护士负责洗头，另外一位护士负责供应热水。小心翼翼地避开沈奶奶的耳朵，冲水、搓揉……动作很轻柔，一系列娴熟的动作让沈奶奶一脸惊讶，她感叹道，“这手艺比理发店的还专业，还带按摩呢！”三人有说有笑，亲如家人。
南丁格尔曾言：“护士的工作对象不是冷冰冰的石块木头和纸片，而是有热血和生命的人类。护理工作是精细艺术中之最精细者，其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”作为护士，我们要做的不单单是给患者打针输液，还要在生理和心理上给与关怀。特需医疗科为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务满意度，科室打造“特有人文，需心护祐”护理品牌，旨在通过“用心服务，用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满足患者日益增长的服务需求。
