（周意芳报道）6月4日晚20:50，江西省肿瘤医院肝胆二病区小夜班的周护士已经开始忙碌起来，在忙碌之余，她发现科室走廊上一位中年男子面色焦虑，手足无措，在病房走廊走来走去，经过每个房间门口时都探头进去望一望。她急忙上前询问，发现是10床患者的家属，家属说自己上了个厕所出来他爸爸就不见了，“我爸没带手机，还拄着拐杖，我找了两圈都没看到他，不知道会不会下楼去了，平时都是我陪着下楼，这要是他一个人下楼了，不知道他会不会坐电梯回来，这可咋办呀，人都要被急死了”。
周护士赶忙安慰着家属，又把实习生喊来帮忙。她先用护士站的广播进行语音播报寻找患者，但未听到回音。也没见患者返回病房。询问家属从发现老人不见到现在有多久了？家属说大概二十分钟左右。周护士联系了医院保卫科调取监控录像，发现老人并没有走出科室大门，于是大家分头寻找。在晾衣间，发现卫生间灯亮着的，想着这里平时只有人进来晾衣服，卫生间怎么还亮着灯呢，于是便敲门询问。只听里面回了一句:“有人！”周护士确认里面正是要找的患者。原来患者在里面反锁之后打不开们，又没带手机，不知道该叫谁帮忙。周护士马上找来科室备用钥匙打开门，检查患者身体没有大碍之后将其扶回了病房。
为民服务无小事，一枝一叶总关情。肝胆二病区医护人员深刻明白“患者事无小事”，时刻关注患者的问题和困难，通过热情、优质的服务，给患者带来良好的就医感受，为医院高质量发展添砖加瓦。
