(喻田田报道)近日,患者李奶奶因摔伤致左骨股颈骨折急诊入院。因骨折部位疼痛难忍,又担心自己年龄大做手术会有风险,李奶奶非常焦虑。骨软科护士们耐心安慰她,并积极与相关科室沟通,平车护送做检查。次日检查结果一出来,医生就给患者安排手术。手术非常顺利,这让焦急万分的患者和家属悬着的心终于放了下来,术后患者恢复良好!
今日康复出院,李奶奶激动地为我们医护竖起了大拇指,开心的说道:“谢谢你们,你们医生、护士的服务这么好,我心里无比的感动!在我躺在床上生活不能自理时,你们为我提供全方面的优质护理,不仅说话和气有问必答随叫随到,还主动与我沟通,由被动变为主动,用爱心、耐心、责任心串连工作,真正做到让我和家属放心,”短短几句话,承载着患者满满的感激之情,折射出了医患之间的理解与信任,也是对江西省肿瘤医院骨软科医务人员一点一滴付出的认可和肯定。我们必将不忘初心,以患者满意为服务宗旨,为患者提供“爱心、热心、细心”的优质护理服务,不断提升患者就医体验感,营造良好的护患关系。