（祝婷报道）清晨的江西省肿瘤医院住院一站式服务中心大厅熙熙攘攘，我们开始了一天的工作，住院服务大厅是接触患者时间最早、人数最多、范围最广的部门，是患者住院的第一站，每天发生在这里的感动数不胜数。
在去抽血诊室的路上，我看到一对老夫妇，手中拿着检查单在大厅左右张望，我上前询问，得知他们需要到医技大楼做CT和磁共振，我便指引他们怎么走，可是老夫妇用迷茫的眼神看着我，说不记得我刚说的路线了，于是我和同事商量后，决定带他们去医技大楼。一路聊天得知，老爷爷得了淋巴癌，奶奶陪她就医，儿女都在外地打工，经济也比较困难，好在老爷爷心态比较乐观，说他会积极配合治疗，他还要保持好体力，照顾好老伴。我被这对爷爷奶奶所感动。
到了CT检查室，才知道CT和磁共振检查要分两天时间进行，为了避免他们反复跑路，于是我帮助他们协调了相对应的时间，用笔圈出检查的注意事项及重点内容，整理好检查单叠好交给他们，由于工作时间的原因，我必须赶回我的岗位上，就匆匆的告别了。
几天后，老夫妻专门来感谢我，并送给了我几个苹果，说他们已经检查完毕，并已住入了病房，老人的子女听到父母谈及医院工作人员很好，他们在外地也可放心工作。
医院就诊患者大部分是老年群体，当来到人来人往的医院，不熟悉环境，不清楚流程，视力听力不好，行动不便，这时候更需要我们的帮助与关爱，为他们提供悉心关怀和优质服务。
