发布日期：2023-03-06 16:15:14 浏览次数:
（周琰报道）3月3日，江西省肿瘤医院医调办联合保卫部，对全院临床各科室进行矛盾纠纷隐患排查，落实矛盾纠纷排查化解情况双月制度，进一步增强矛盾纠纷排查常态化、实效性，切实把矛盾纠纷化解在科室、解决在萌芽状态。
医调办和保卫部工作人员走访了每个临床科室，询问科室主任和护士长最近科室是否存在矛盾纠纷隐患，提醒加强科室管理，排查可能存在隐患，加强和病人及家属的沟通交流，及时发现矛盾纠纷隐患。同时针对之前有过投诉情况的病人进行信息登记，要求科室对该病人情况进行摸排，了解病人基本信息和情况，发现问题及时沟通，将矛盾纠纷化解在初始。
近年来，医调办高度重视矛盾纠纷隐患的排查化解工作，加强排查重点科室、重点人群、重点区域，对正在发酵的矛盾纠纷耐心细致化解，做到矛盾纠纷发现早、底数清、情况明、管控住、化解好，切实为临床各科室排忧解难。
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