（胡丹报道）“胡叔叔，我来给您输液了。”江西省肿瘤医院肝胆二病区李娜护士一边为胡叔叔挂上点滴，一边用生涩的手语给患者比划着。
胡叔叔是一位舌癌患者，由于接受了手术等治疗导致他无法说话，因目前无法经口进食住进了肝胆二病区。面对没有陪人的他，医护人员付出了更多的耐心和关心，帮助胡叔叔熟悉环境，顺利开展治疗，让他感受到来自医护人员无微不至的关爱。
刚入院时，胡叔叔面对陌生的环境显得有些紧张，在纸上写了很多问题。作为胡叔叔的责任护士，李娜轻轻拍着胡叔叔的背，让他放松下来，拿出随身携带的便利贴，工整地写下：“您好，我是您的责任护士李娜，您有什么需要都可以写下来”“不要害怕，放松心情，配合治疗就好了”……看到这些，胡叔叔紧张的心慢慢平静下来。在和胡叔叔了解了情况后，李娜还将注意事项写在便利贴上，粘在胡叔叔的床头柜。
为了方便和胡叔叔沟通，李娜开始自学手语，不到一周时间，就学会了“我要为您打针了”“您按时服药了吗？”“今天感觉怎么样？”等简单的手语。
科主任涂强和主治医生游骁翔也特别关注胡叔叔，每次查房都会多驻留一会，耐心地解答他的各种问题。护士长涂瑾每天都要到胡叔叔的床前问问他休息的好吗？感觉怎么样？也会细心叮嘱他饮食和休息。
胡叔叔感受到了大家的关心，渐渐对医护人员敞开了心扉，他拍拍李娜的手，将自己的顾虑和担心都写在纸上，李娜每次收到叔叔的“小纸条”，都要给他一封长长的“回信”，鼓励胡叔叔放松心情，配合治疗。句句温暖的话语，胡叔叔看得格外认真。
慢慢的，胡叔叔从刚来时的回避交流，到后来每次见到医护人员都会主动打招呼，心情开朗。胡叔叔的肝功指标也逐渐恢复了，出院前，他对全科医护人员表示了感谢，还特别用手语向李娜表达了感激之情，让全科人感到由衷的开心。
全院开展优质护理服务以来，肝胆二病区全体护理人员持续细化护理工作流程，努力创新，切实以病人为中心，为患者提供全面优质的护理服务，在对特殊患者和危重患者的治疗护理中，秉承细心、耐心和爱心，服务每一位患者，用行动全心全意践行为人民健康服务的理念。
