发布日期：2023-02-08 16:03:40 浏览次数:
（谭亚丽报道）江西省肿瘤医院（南昌医学院附属肿瘤医院）泌尿外科为打通护理服务“最后一公里”，满足群众多样化多层次的护理服务需求，创建了“江西省肿瘤医院泌外造口交流群”，为出院的泌尿造口患者提供延伸服务。
自交流群创建以来，患者有疑问可随时在群里咨询，如预约复查、线上问诊、佩戴造口袋如何洗澡，如何更换造口袋及有效预防造口并发症发生等。印象最深的是患者刘大叔因造口皮肤分离在群内咨询。1月31日下午，刘大叔女儿刚好碰到刘大叔在更换造口袋，发现造口跟之前不一样，随即在泌尿造口交流群咨询。国际造口师黄红燕告诉她，这是造口并发症，造口皮肤泛白说明造口底盘开口大了造成局部皮肤长期受尿液浸泡继发的分离，并耐心指导患者换药，造口底盘开口大于造口的1-1.5mm即可。经过两周时间，刘大叔的造口并发症终于解决。
对于出院患者来说，交流群有效地解决了患者的一些实际健康问题，满足了他们的需求，受到了患者和家属的欢迎，构建了和谐医患关系。
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