（陈志军报道）在江西省肿瘤医院（南昌医学院第二附属医院）核医学科，有这样一位年轻漂亮的小护士，病人及家属对她评价超高，人送外号“小仙女”“美女姐姐”“护士姐姐”。在医患关系依旧紧张的今天，为什么大家都这么喜欢她呢？

因为不管是在病人的治疗床旁，还是在接诊的窗口，抑或身穿防护服给患者打针时，她给病人留下的永远是那双笑眯眯的双眼！和那句“别急，听我慢慢跟你说。”有次我问她，你难道就没有脾气吗？她回答我：“我为啥一定要有脾气？”如果换成你，你还有什么话说？

科室建有2个“医患交流微信群”，近千名患者每天都会提出各种各样关于诊疗、护理、生活等各方面的问题。有的问题是她自己能独立回答的，有的问题是她专业范围之外的，还有很多问题被不同的患者反反复复提问，面对不同病情的患者、各种各样的问题，不管是白天还是夜晚、上班还是休息，她从来都是不厌其烦地与病人解说，自己专业范围内不用说，自己不懂的咨询科室同事并认认真真做好记录，存入“**百宝箱”，以便答复下次病人问及类似问题。对咨询比较多的问题，录制好视屏随时随地发给患者，她从来就没有感觉到烦、也从不厌倦。有一次，一位住院患者出院时找到我，递给我一面锦旗，称赞她服务态度真好，要我一定要好好表扬表扬她。一名护理工作人员能得到患者送的锦旗，说明她的服务已深深地打动了患者的心。

三年疫情何其难，病人因封控无法前来就诊，也买不到必须终生服用的优甲乐，她不止一次指导患者挂号，通知医生开药，再告诉患者缴费，然后去窗口帮患者取药、邮寄；有些患者连手机都没有，她就自己帮他们挂号、购药、寄药。这样的护士，还会有人不喜欢她吗？

随着疫情防控政策的优化，感染新冠的病人及同事越来越多，医护非战斗减员情况尤其严重。科室ECT登记打针、PET/CT登记打针、治疗病房、粒子治疗四个岗位至少需要4名护士才能维持日常工作，但最严重的一天科室只剩下2名护士能正常上岗。正当我为如何排班头痛的时候，我发现她和头天晚上与她一样发着39度多高烧的护士刘文芳已经在窗口接待处理病人。我责备地问她们“不是已经安排了你们休息吗，怎么还来上班？”她们告诉我知道科室班排不过来，所以再坚持一天，等其她姐妹好点了来接她们的班。我的心被深深地震撼了!也被深深地刺痛了！这样爱科如家的员工有谁不爱？有谁不喜欢？作为家长，看到自己孩子这样带病坚持工作，心怎会不痛？

其实面对严重减员的情况，科室很多岗位的职工都在带病坚持工作，有的隐瞒病情加班加点，实在坚持不了才向我请假，像王志忠、钟锦绣医生，田安、柯晓锋、谭洪技师等等，这是一群多么可爱的职工呀！病毒无情人有情呀!

这位给患者带来“暖心”“爱心”的“小仙女”就是许欢！一位优秀的共产党员！她创建的“欢欢百宝箱”里面珍藏着很多的良方秘笈哦！如有需要，请呼“欢欢小仙女”。