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优质医疗护理服务获患者锦旗

发布日期:2022-11-25 15:12:26 浏览次数:

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(周志燕报道)11月24日下午,江西省肿瘤医院头颈外科一病区患者林奶奶和家属将一面“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗送到护士站,表达对廖剑锋主任及全体医护人员的感谢。

88岁的林奶奶自5个月前无明显诱因出现头部肿物,约拇指头大小,自行外敷中药及口服中药。近日,肿物逐渐增大,表面破溃,慕名找到廖剑锋主任。

由于林奶奶年纪大,又有高血压病史30年,入院完善相关检查后,经多科室会诊后,决定于11月10日在全麻下行头皮恶性肿瘤扩大切除术。手术当晚,林奶奶突发消化道溃疡性出血,家属焦急万分,廖主任接到当班护士电话后,立即赶往医院进行对症处理。待林奶奶病情好转已是凌晨四点,廖主任这才放心离开,走之前还再三叮嘱护士有特殊情况一定要立即通知他。

林奶奶的家属多次说道,廖主任在给他外婆看病时那种认真负责的态度和耐心细致的服务让人影响深刻,科室的医护人员就像家人一样关心照顾,让她非常感动。尤其是手术当天在监护室,正好是花鸣护士值晚班,花鸣护士对患者悉心照顾,为患者跟换衣物,搽拭身体,不怕脏不怕累,这般优质的护理服务,使她非常感动。

锦旗不仅是患者及家属对医护工作的肯定,也是一种鼓励及鞭策。我们将不断提高医疗护理技术,付出耐心、细心和爱心,为患者提更加优质的服务。