(陈琴报道)“谢谢您,这么晚还来看我,给了我满满的安全感。”说话的是夏阿姨,几个小时前,她刚经历一次“出血”事件,忐忑不安的心此时也因邓笠霏主任的到来而释然。
65岁的夏阿姨2月前左侧鼻腔出现鼻塞,鼻涕里带血,立即就诊某三甲医院,病理活检结果显示:考虑恶性黑色素瘤。由于夏阿姨有冠心病史,又长期服用抗血小板药物,医院建议保守治疗。
术有专攻,夏阿姨在子女的陪伴下选择了江西省肿瘤医院头颈一病区。入院查体可见左侧鼻腔见黑褐色肿物堵塞,累及左侧下鼻甲。邓主任了解病情后,立即开展多学科会诊,制定详细的治疗计划。
可计划赶不上变化,9月6日下午6点,夏阿姨左侧鼻腔突然大量出血,家属焦急万分。邓莅霏主任也以最快速度赶到现场,与当班医生刘兆坤通过浸润止血药纱条压迫,患者的出血情况才得以缓解。
邓主任回到家,不放心患者的他凌晨12点又折返病房,询问夜班护士患者后期出血情况,并再次来到患者病床边,用手电灯仔细检查夏阿姨口咽、鼻腔情况,确定未出血后,他告知夏阿姨,出血已经停止了,你安心睡觉,明天就会安排急诊手术,拿掉这个“定时炸弹”。夏阿姨听后安心了不少。
任何手术都有风险,夏阿姨的也不例外,邓主任把家属请到病房外,语重心长说:“我理解你们作为家属的心情,但是您妈妈有冠心病史,又长期服用阿司匹林药物,手术的风险比较高,但是不做手术后果又是不可预料的……”邓主任为家属解析手术存在的风险,耐心回答家属的疑虑。最终,家属一句:“医生,一切就拜托您了”结束了这次查房。第二天,夏阿姨平稳度过了手术难关。
安全、温暖、人性化的医疗服务,对于邓笠霏主任来说不是挂在嘴边,而是落实在行动中。无论多忙、无论多晚,只要患者有需求,他都会第一时间出现,给了患者满满的安全感。