(罗丝平报道)近日,江西省肿瘤医院胸部肿瘤外科三病区医护团队凭借耐心细致、专业贴心的护理服务,攻克食管癌术后患者沟通不畅、疼痛及咳痰困难等难题,以责任与温情化解患者病痛焦虑,赢得患者及家属的高度认可与点赞。
年过七旬的王大妈为食管癌术后患者,因身体虚弱、行动受限及仅能使用方言交流,术后护理、病情沟通和康复指导面临极大阻碍。术后前几天,她因伤口疼痛及胸腔不适情绪烦躁、彻夜难安,且因惧怕疼痛不敢用力咳嗽咳痰,易引发肺部感染、肺不张等并发症,严重影响康复。
针对咳痰困难的核心问题,护士们通过示范、引导、比划等方式手把手指导其掌握正确咳痰方法,每日协助翻身叩背以助排痰,并耐心告知重要性,帮助她克服心理障碍,坚持训练。
王大妈因留置管路使用3M胶贴固定,加之术后皮肤敏感,出现胸壁粘贴部位瘙痒。她无法精准表达不适,仅以抬手指向胶布示意。护士王清敏锐捕捉到异常动作,面对语言障碍,俯身倾听、放慢语速,结合肢体比划反复确认,准确判断为皮肤瘙痒。她立即轻柔拆除旧胶贴,检查皮肤后避开不适区域重新固定,并轻柔抓挠舒缓不适、安抚情绪。王大妈露出满意笑容,家属及其他患者纷纷点赞。
一句句耐心倾听、一次次轻柔操作、一遍遍细致指导,打破沟通壁垒,驱散病痛阴霾。医路有暖,护伴有爱。胸外科护理团队始终以患者为中心,关注细微感受,重视难以言说的不适诉求,用专业护理解病痛,用温情服务暖人心,让优质护理落实于病房每个细微瞬间。