（陈秀秀报道）“千言万语，难表谢意！”近日，江西省肿瘤医院头颈肿瘤外科二病区收到患者江女士家属送来的一封感谢信，朴实真挚的文字，道出了一段温暖的医患故事。
57岁的江女士，十余年前体检就发现甲状腺肿物，定期随访中肿块逐渐增大，怀着忐忑的心情，她来到江西省肿瘤医院院头颈肿瘤外科二病区就诊，入院诊断为甲状腺肿物，既往还有甲状腺良性肿物手术史。这让患者和家属的心里更加焦虑，对手术风险、术后恢复充满担忧。
王一凤主任团队针对病情，用通俗直白的语言细致讲解病情特点、手术方案、预期效果以及相关注意事项，一遍遍解答家属心中的疑问，一点点打消一家人的顾虑。手术当中，团队沉着严谨、精准操作，顺利完成手术，牢牢守住安全防线。
术后的照护同样温暖细致。袁分钱医生时刻关注患者恢复情况，指导患者饮水进食、颈部伤口观察、规范用药与康复训练。每当患者出现不适、情绪紧张时，他总是温和安抚，密切监测各项指标变化，及时给予对症处理。
病区护士也全程用心守护，从术前评估、健康宣教，到术后伤口护理、病情观察、康复指导，每一项护理工作都细致到位。精湛的医术、耐心的沟通、贴心的照护，让焦虑的患者和家属在病房里感受到安心与温暖。
经过医护团队的精心治疗与悉心照料，江女士恢复情况良好，顺利达到出院标准。出院当日，家属特意送来亲笔书写的感谢信。字里行间饱含着对科室全体医护人员的认可与感激。
一纸感谢信，是肯定，更是责任。头颈肿瘤外科二病区全体医护将继续秉持医者仁心，在精进专业技术的同时，坚持有温度的医疗服务，用心对待每一位患者，用真情守护健康，持续传递医患之间的温暖正能量。
