（王梦报道）在临床诊疗中，儿童面对侵入性医疗操作，往往会产生恐惧、抗拒等情绪。近日，江西省肿瘤医院护理团队巧用叙事护理理念，温柔护航一名5岁患儿顺利完成手臂港置入手术，全程患儿乖巧配合、坚强勇敢，用稚嫩的身躯展现出非凡勇气，温暖了全体医护人员。
为最大限度缓解患儿的紧张与不安，操作前，护理团队摒弃单一的诊疗模式，耐心践行叙事护理服务。医护人员俯身倾听孩子的内心情绪，以童趣、通俗的语言细致讲解手臂港的作用、操作流程及注意事项，充分接纳、安抚患儿的负面情绪，一步步拉近护患距离，建立起充分的信任，为后续诊疗操作筑牢基础。
进入诊疗区域后，患儿全程乖巧配合，自觉更换鞋袜、佩戴一次性帽子。诊疗过程中，医护人员通过零食、饮品陪伴闲聊的方式转移孩子注意力，有效舒缓其紧张情绪。整个手臂港置入操作期间，患儿情绪平稳、全程从容，主动配合医护人员摆放体位，无哭闹、无抗拒，展现出远超同龄人的勇敢与坚毅。顺利置入的手臂港将为患儿后续治疗搭建安全、稳定的静脉输液通道，大幅减少反复穿刺带来的痛苦。
此次顺利诊疗，是叙事护理理念的生动实践。护理工作不止是精准规范的医疗操作，更是有温度的人文关怀。医护人员跳出单纯的诊疗思维，聚焦患儿本身，尊重孩子的情绪、倾听孩子的心声，以共情陪伴、耐心鼓励消解患儿对医疗操作、对医院的恐惧，将冰冷的临床操作转化为一场温柔的治愈闯关。
